CGV

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Swim-Wander, exploité par Swim-Wander, auto-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET 99334683200013, dont le siège social est situé 12 rue Isambard 27000 Evreux, France, représentée par M. EI-TENG KHUN HENG Adresse e-mail de contact : 

mathislee27@gmail.com

Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations du Vendeur (Swim-Wander) et du Client dans le cadre de la vente en ligne de vêtements pour la natation disponibles sur le site internet de Swim-Wander.

Produits

Les produits proposés à la vente destinés à un usage personnel. Chaque produit est accompagné d'une description détaillée. Les photographies présentées sur le site n'ont qu'une valeur indicative et n'engagent pas la responsabilité du Vendeur.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de port sont précisés au moment de la commande. Swim-Wander se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au Client l'application du tarif en vigueur au moment de la commande.

Commande

Le Client peut passer commande sur le site internet de Swim-Wander. Toute commande passée vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Vendeur confirme la commande par courrier électronique à l'adresse fournie par le Client.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements s'effectuent exclusivement par carte bancaire, via le système de paiement sécurisé Paypal. Les données de paiement sont traitées par un prestataire certifié garantissant la confidentialité et la sécurité des transactions.

Livraison

Les produits sont expédiés dans un délai de 48 heures ouvrées à compter de la réception du paiement. Les livraisons sont assurées par la Poste, selon le choix du Vendeur ou du Client. Les livraisons sont disponibles en France et en Europe. En cas de retard de plus de 30 jours, le Client peut demander l'annulation de la commande et le remboursement intégral.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Cependant, pour des raisons d'hygiène, les produits ouverts, descellés ou utilisés ne peuvent être ni repris ni échangés.

Retours et remboursements

Les retours sont acceptés dans un délai de 7 jours après réception du produit, sous réserve que les produits soient non ouverts et dans leur emballage d'origine. Les retours doivent être adressés à : Swim-Wander – 12 rue Isambard - 27000 Evreux, France. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

Garantie légale

Les produits Swim-Wander bénéficient : de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) ; de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de non-conformité ou de défaut, le Client peut demander la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit.

Responsabilité

Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits. Les produits Swim-Wander doivent être utilisés conformément à leur notice .

Protection des données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d'un droit pour demander par mail la suppression de ses données : mathislee27@gmail.com

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site Swim-Wander (textes, images, logos, etc.) est la propriété exclusive de Swim-Wander. Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

Langue

Les présentes CGV sont rédigées en français, mais une traduction est disponible en anglais, à titre informatif. En cas de divergence d'interprétation, seule la version française fait foi.

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le différend sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social du Vendeur.